Pravidla obchodu

 

 

Do not edit or combine orders


For faster processing of your orders, please do not edit or combine your orders.

This will help us ship your order as quickly as possible. We try to prepare every order for dispatch as soon as possible, and therefore also for fast delivery.

 

 

 

 

Problems paying for your order


If there is a complication when paying for your order, for example due to an internet outage, please do not order again and contact us immediately by phone or email.

We will solve the problem right away. For example, the order could be duplicated for us.

 

OUR CONTACTS

 

 

 

 

 

 

Did you not receive your order confirmation by email?


If you have not received an email confirmation from your order, please contact our support as soon as possible. Of course, we will solve the problem right away.

 

OUR CONTACTS

 

 

 

 

 

 


It is not possible to pay cash on delivery by card at the post office


Due to the high fees, it is not possible to pay cash on delivery by card at the post office - if you choose a branch where you can only pay by card, the shipment will be sent to another location near your collection point.

 

 

 

 

 

You will not find all our goods in the store


Due to our large number of products, we cannot display all the goods in our store, so for those who live nearby or are passing by and are going to visit us, we recommend that you make a personal collection of the order. In the event of a larger order, please contact us and arrange for the order to be collected on the date of your choice. We need a short time to prepare all your ordered products.

 

 

 

 

 

Fulfillment of orders


We ship orders within 1-10 days depending on the number of orders.

When that you are in a hurry to place your order for any reason, please include this information in the notes.

We handle all emails (requests, information, questions) within 7 days.

Loading, please wait...

Nastavení souhlasu s personalizací

S vaším souhlasem můžeme níže uvedené informace užívat k dále uvedeným účelům nebo je sdílet s vybranými partnery. Pro jednotlivé účely (typy zpracování) můžete upravit své nastavení a svou volbu potvrdit tlačítkem „Uložit nastavení“:

Vždy aktivní

Nezbytné soubory cookies

Jedná se o technické soubory, které jsou nezbytné ke správnému chování našich webových stránek a všech jejich funkcí. Používají se mimo jiné k ukládání produktů v nákupním košíku, zobrazování produktů na přání, ovládání filtrů, osobního nastavení a také nastavení souhlasu s uživáním cookies. Pro tyto cookies není zapotřebí Váš souhlas a není možné jej ani odebrat.

Analytické soubory cookies

Počítají návštěvnost webu a sběrem anonymních statistik umožňují provozovateli lépe pochopit své návštěvníky a stránky tak neustále vylepšovat.

Marketingové soubory cookies

Shromažďují informace pro lepší přizpůsobení reklamy vašim zájmům, a to na těchto webových stránkách i mimo ně.

Nastavení souhlasu s personalizací

Abychom vám usnadnili procházení stránek, nabídli přizpůsobený obsah nebo reklamu a mohli anonymně analyzovat návštěvnost, využíváme soubory cookies, které sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzu. Jejich nastavení upravíte odkazem 'Upravit nastavení' a kdykoliv jej můžete změnit v patičce webu. Podrobnější informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.